Translate

понедельник, 23 июля 2018 г.

Нет информации по услугам на сайте МТС

Когда публикуешь пост, в котором указываешь на какую-либо нерабочую ссылку или страницу на сайте мобильного оператора, часто можно увидеть ответ "Ссылка/страница не работает, так как данный тариф устарел.".

На днях я решил изучить какие платные услуги имеются у моего оператора сотовой связи, которым является "МТС", для возможного подключения некоторых из них. Для этого я зашел в личный кабинет, который располагается по адресу - https://lk.ssl.mts.ru. Далее я проследовал в раздел "Управление услугами" и нажал на ссылку "Подключить новые услуги".

И вот тут началось самое интересное. В списке рядом со многими услугами выводится иконка буквы "i", что значит информация. Кликнув на иконку, должна открыться новая страница с дополнительной информацией об услуге. Угадайте сколько услуг имеют нерабочие ссылки?
50 услуг имеют возможность просмотра дополнительной информации по ссылкам. При этом ссылки не работают у 37 услуг из 50!

Я даже не поленился отметить их все на скриншотах.

Страница 1


Страница 2


Страница 3



Страница 4



Чтобы не быть голословным, приведу ссылки и пару скриншотов страниц, куда ведут неправильные ссылки. Чаще всего, это привычная всем ошибка "404 страница не найдена":
https://moskva.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services/other_options/blackberry_internet_service/
https://moskva.mts.ru/discount/discount_on_calls/mms_plus/
https://moskva.mts.ru/services/communication/sms_boom/
https://moskva.mts.ru/support/check_balance/#2
https://moskva.mts.ru/mob_connect/services/archive/zero/
https://moskva.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone/settings_wifi/wifi/
https://moskva.mts.ru/mob_connect/entertainment/mts_radio/
https://moskva.mts.ru/services/manage/pers_credit/
https://moskva.mts.ru/business/telematika/services/nika/
https://moskva.mts.ru/services/communication/night_sms/
https://moskva.mts.ru/services/manage/my_numbers/


Остальные ссылки ведут просто на главную страницу сайта, причем с указанием регионов, чаще всего это Белгород, отличных от текущего выбранного Москва:
http://www.belgorod.mts.ru/messaging/discount_and_offers/discount_on_sms/sms/
http://www.ryazan.mts.ru/messaging/discount_and_offers/discount_on_sms/sms/
http://www.tula.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odnogo/additionally_services_comp/real_ip/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/definition_number/anti_aon/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/definition_number/anti_aon_request/
http://www.belgorod.mts.ru/mobil_inet_and_tv/internet_phone/tarifs/bit/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/discount_roaming/bit_abroad/
http://www.voronezh.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/subscriber/who_called/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/control_pay/intercosts/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/fax_mail/
http://www.kursk.mts.ru/help/useful_data/qna/services/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/messaging/elektron_pochta/ban_recieve_mailing/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/messaging/sms/inbox_sms/zapret_sms/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/subscriber/online/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/howtoget/
http://www.belgorod.mts.ru/coverage/i_roaming/howtoget/
http://www.corp.kursk.mts.ru/telematika/services/nika/
http://www.corp.belgorod.mts.ru/telematika/services/nika/
http://www.belgorod.mts.ru/mob_connect/services/direction_calls/definition_number/super_aon/


Беглого взгляда достаточно, чтобы понять, что получить дополнительную информацию на сайте не получится даже по таким популярным опциям как: голосовая почта, пакеты SMS, АнтиАОН, роуминг и другим.

Если ссылки исправят, это поможет миллионам других абонентов МТС найти нужную информацию по дополнительным услугам. Глядишь, получу какое-нибудь поощрение от МТС, как это часто бывает на Западе :)

Комментариев нет:

Отправить комментарий